Этот сайт собирает метаданные пользователя (cookie, данные об IP-адресе и местоположении).
© 2025 SEES GROUP
30 ЯНВАРЯ 2025 | МОСКВА
Customer Experience
Conference 2025
офлайн в Москве
30 января 2025 | 10:00–15:00
30 января 2025 | 10:00–15:00
Customer Experience Conference 2025
VIII ежегодная конференция о инновациях, стратегиях и технологиях в клиентском опыте
customer journey mapping
big data
customer loyalty & retention
voice of the customer
privacy-first
first-party data
digital transformation & internal alignment
full-funnel roi
cross-channels attribution
chatgpt
data mining strategy
product-led growth approach
digital sustainability
web 3.0 & metaverse
customer data privacy & compliance
artificial intelligence
customer data analytics
social listening
sentiment analysis
digital asset management
customer journey mapping
big data
customer loyalty & retention
voice of the customer
privacy-first
first-party data
digital transformation & internal alignment
full-funnel roi
cross-channels attribution
chatgpt
data mining strategy
product-led growth approach
digital sustainability
web 3.0 & metaverse
customer data privacy & compliance
artificial intelligence
customer data analytics
social listening
sentiment analysis
digital asset management
деловая ПРОГРАММА
15 спикеров, 120 офлайн участников
Ключевые темы
деловой программы 2025
деловой программы 2025
Фокус на отношения в условиях омниканальности
- Тренды клиентского опыта 2025
- Как использовать теорию поколений, чтобы удовлетворять потребности и превосходить ожидания клиента
- Автоматизация коммуникаций с помощью ИИ-инструментов. Как сохранить человечность в цифровом мире
- Стратегии управления клиентским опытом в офлайне, ecommerce и на маркетплейсе. Ключевые моменты и особенности
- Total CX. Как вовлечь сотрудников в работу с клиентским опытом
Технологии управления маркетингом и клиентским опытом
- Роль исследований в CX. От опросов – к системному управлению клиентским опытом
- UGC: продвижение без бюджета. Как сделать клиентов своими амбассадорами
- Анализировать и прогнозировать. Возможности ML и AI для персонализированной коммуникации с клиентами
- Как сформировать и удерживать лояльность своих клиентов? Программы, которые работают
- Подписка – новая ступень эволюции программ лояльности в FMCG и не только
Ключевые темы
деловой программы 2025
деловой программы 2025
Фокус на отношения в условиях омниканальности
- Тренды клиентского опыта 2025
- Как использовать теорию поколений, чтобы удовлетворять потребности и превосходить ожидания клиента
- Автоматизация коммуникаций с помощью ИИ-инструментов. Как сохранить человечность в цифровом мире
- Стратегии управления клиентским опытом в офлайне, ecommerce и на маркетплейсе. Ключевые моменты и особенности
- Total CX. Как вовлечь сотрудников в работу с клиентским опытом
Технологии управления маркетингом и клиентским опытом
- Роль исследований в CX. От опросов – к системному управлению клиентским опытом
- UGC: продвижение без бюджета. Как сделать клиентов своими амбассадорами
- Анализировать и прогнозировать. Возможности ML и AI для персонализированной коммуникации с клиентами
- Как сформировать и удерживать лояльность своих клиентов? Программы, которые работают
- Подписка – новая ступень эволюции программ лояльности в FMCG и не только
Участники конференций
более 3000 участников с 2018 года
Участники конференций
более 3000 участников с 2018 года
Атмосфера
созданная для общения на одной волне
Атмосфера
созданная для общения на одной волне
Регистрация
Мероприятие пройдет в формате офлайн
Регистрация
Мероприятие пройдет в формате офлайн
офлайн участие
бренды и розничные компании
бренды и розничные компании
Бесплатно
Розничные сети
E-commerce
Бренды
СМИ
E-commerce
Бренды
СМИ
офлайн участие
Сервисные компании
Сервисные компании
17 000 ₽
IT и сервисные компании
Поставщики оборудования
Банки и телеком
Технологические стартапы
Поставщики оборудования
Банки и телеком
Технологические стартапы
Организатор
Отраслевой партнёр
Партнёр экспозиции
Организатор
Отраслевой партнёр
Партнёр экспозиции
Контакты и место проведения
Контакты и место проведения
30 января 2025, 10:00 — 15:00
StandUp Store Moscow
Петровка 21, Москва
StandUp Store Moscow
Петровка 21, Москва
Phone: +7 999 963-89-77
Email: events@sees.group
Email: events@sees.group
30 января 2025, 10:00 — 15:00
StandUp Store Moscow
Петровка 21, Москва
StandUp Store Moscow
Петровка 21, Москва
Phone: +7 999 963-89-77
Email: events@sees.group
Email: events@sees.group
Сделано командой ❤️ Sees Group
По всем вопросам пишите
events@sees.group
или звоните по телефону
+7 999 963-89-77
events@sees.group
или звоните по телефону
+7 999 963-89-77
© 2025 SEES GROUP
По всем вопросам пишите
events@sees.group
или звоните по телефону
+7 999 963-89-77
Сделано командой ❤️ Sees Group
© 2025 SEES GROUP
